Психоэнергетика - Бойко Виктор Сергеевич
Ознакомительная версия. Доступно 20 страниц из 98
26. У меня художественная натура – поэтическая, артистичная.
27. Я без особого любопытства выслушиваю исповеди новых знакомых.
28. Я обычно расстраиваюсь, если вижу плачущего человека.
29. Мое мышление больше отличается конкретностью, строгостью, последовательностью, чем интуицией.
30. Когда друзья начинают говорить о своих неприятностях, я предпочитаю перевести разговор на другую тему.
31. Обычно я сразу замечаю, что у кого-то из близких плохо на душе.
32. Мне трудно понять, почему пустяки могут так сильно огорчать людей.
Оценка качества теста. Как и любой другой инструмент, психологический тест требует оценки качества. Были получены: Оценка информативности отдельных вопросов; коэффициент дискриминации для каждого вопроса; оценки надежности шкал эмпатии. На основе результатов факторного анализа сформированы и озаглавлены новые шкалы:

Показатели эмпатии в целом и по отдельным новым 4 шкалам статистически значимо различались у отдельных групп респондентов (р‹ 0,05) по всему комплексу использованных нами непараметрических критериев – модуля ANOVA системы Statistica for Windows v.5.5.
Показатели эмпатии у групп респондентов (балл)

Выявлена ведущая роль шкалы «эмоциональное понимание», ее наиболее весомый вклад в формирование итогового значения эмпатии – у всех групп этот показатель выражен существенно выше прочих 3 шкальных оценок и варьирует от 67,3 % к максимуму (8 баллов) у медсестер неврологического диспансера, до 85,6 % у администраторов, работающих в стоматологических клиниках.
Наиболее низкие у групп респондентов значения по шкале «непроизвольное внимание к субъектной реальности других» – в среднем 44,8 % к максимуму; при этом у медсестер неврологического диспансера данный показатель всего 34,5 % к максимуму, а у ассистентов врача-стоматолога он составил почти 49%
Казалось бы, получены приемлемые характеристики теста, однако дополнительные статистические процедуры (факторный и регрессионный анализ, ANOVA/MANOVA) показали необоснованность простого суммирования баллов, полученных по этим шкалам. Поэтому пришлось попарно объединить шкалы 1+3 и 2+4, и это правомерно с учетом статистических показателей. Новые две результирующие шкалы получили такие названия:
• шкала «непроизвольного внимания и интуиции» – НВИ;
• шкала «эмоциональной отзывчивости и понимания» – ЭОП.
Шкала «непроизвольного внимания и интуиции» отражает способность человека проявлять немотивированное внимание к субъектной реальности других людей и при этом закономерно руководствоваться интуицией, помогающей предвосхищать их сущность, состояния и поступки. Показатель НВИ – базис, обеспечивающий проявление эмпатических эмоций. Максимум 16 баллов.
Вопросы: + 1–3 +4 +6 +7 +9-10 + 14–15 +18–20 +21 +23 +26–27 -29.
Шкала «эмоциональной отзывчивости и понимания» измеряет способность человека эмоционально откликаться на эмоциональные состояния других и одновременно проникать в эти состояния при помощи эмоций, то есть постигать смысл этих состояний для других. Показатель ЭОП как бы надстраивается на эмпатическом базисе – НВИ. Максимум 16 баллов.
Вопросы: -2 +5 +8 -11 -12 -13 -16 +17 +19–22 +24–25 +28–30 +31–32.
Таким образом, две результирующие шкалы, по нашему мнению, вобрали в себя сущность сложного исследуемого явления – эмпатии, то есть когнитивно-эмоционально-интуитивного отражения другого человека на основе эмоционального опыта и богатства эмоций – их разнообразия, гибкости и широты проявления в контексте восприятия другого.
Однако в представленном виде две шкалы не коррелировали между собой, что опять-таки не позволяло механически складывать их числовые значения при вычислении общего показателя эмпатии и побуждало сделать вывод о том, что мы имеем дело с независимыми комплексами явлений – с непроизвольным вниманием и интуицией – с одной стороны и эмоциональной отзывчивостью и эмоциональным пониманием – с другой.
Более пристальный логический анализ результатов опросов показал, что при очень низких и очень высоких числовых значениях каждой результирующей шкалы явление эмпатии разрушается: в первом случае (низкие значения шкал) у индивида нет требуемых потенциалов, а во втором (высокие значения) – излишнее проявление внимания к другим, интуиции и, особенно, эмоциональности мешают эмпатии, «за-шумляют» ее. Так, врачи-стоматологи с очень высокими показателями эмоциональности, по нашим наблюдениям, оказывались неспособными адекватно распознавать состояния своих пациентов и неадекватно проявляли эмоции в отношениях с ними, что вызывало защитные реакции – недоверие к врачу, осторожные оценки в адрес его личности.
Дальнейший статистический анализ показал, что каждому уровню шкалы НВИ (низкому, среднему и высокому) соответствуют те или иные средние балльные оценки шкалы ЭОП. При этом средние оценки шкалы ЭОП на каждом уровне статистически различаются между собой:

В результате такого структурирования данных мы убедились в том, что имеем статистически достоверное различие значений показателей шкалы ЭОП в зависимости от уровней шкалы НВИ. Этот факт позволяет задать балльные дискретные значения итогового показателя эмпатии, где виден переход от уровней значений результирующих шкал к статистически обоснованным уровням проявлений итогового балльного показателя эмпатии.
Дискретные значения итогового показателя эмпатии в зависимости от сочетания уровней результирующих шкал (балл)

На основе проведенного исследования, мы считаем обоснованным следующий подход к индивидуальным показателям эмпатии, выявленным с помощью предложенного тест-опросника. Эмпатия как психическое свойство проявляется только при определенных потенциалах непроизвольного внимания к другим в сочетании с интуицией – с одной стороны, и при наличии определенного уровня эмоциональной отзывчивости и понимания других на эмоциональной основе – с другой стороны.
При дефиците этих составляющих эмпатия практически отсутствует, а при избытке эмоциональности – эмпатия искажается либо становится амбивалентной, то есть двойственной и противоречивой характеристикой индивида, когда трудно предугадать ее роль в восприятии других. Диапазоны шкал НВИ и ЭОП формируют итоговый показатель эмпатии, соответствующей той или иной зоне – дефицита, нормы, амбивалентности, деформации.
Пределы проявления зон эмпатии и соответствующий им итоговый балл

С помощью предлагаемого нами макета легко определить зону эмпатии, в которой могут оказаться индивидуальные данные, полученные респондентом по шкалам НВИ и ЭОП. На макете отсутствует зона 4, что не противоречит общей логике, а лишь отражает дискретность исследуемых показателей. Заметим также, что макет для оценки индивидуальных показателей эмпатии не применим для анализа средних групповых показателей, так как из-за наличия и низких, и высоких значений в одной и той же группе происходит их существенное усреднение, что обусловливает иные приемы сопоставления итоговых оценок эмпатии. Тем не менее, когда получен итоговый балл для группы респондентов, его значение можно расшифровать с помощью макета, то есть увидеть, в какой зоне он находится (Бойко В. В., Клиценко О. А. Оценка эмпатии личности. СПб., 2002).
Ознакомительная версия. Доступно 20 страниц из 98
Похожие книги на "Психоэнергетика", Бойко Виктор Сергеевич
Бойко Виктор Сергеевич читать все книги автора по порядку
Бойко Виктор Сергеевич - все книги автора в одном месте читать по порядку полные версии на сайте онлайн библиотеки mir-knigi.info.