К негативным гетеростереотипам относятся предрассудки и предвзятость (дурные мысли о других людях без достаточного на то основания).
Стереотипы усваиваются еще в детском раннем возрасте: дети воспринимают их задолго до возникновения ясных представлений о представителях других этносов.
2.3 Предмет кросс-культурной психологии
Цель кросс-культурной психология заключается в создании подлинно универсальных моделей психологических процессов и поведения человека, которые были бы применимы ко всем людям, независимо от их происхождения.
Для кросс-культурной психологии понятие культура является базовым теоретическим конструктом. На сегодняшний день существуют более 280 принятый определений понятия «культура».
Культура – слово латинского происхождения. Морфологически оно представляет собой причастие будущего времени, …образованное от глагола colo, colere. Этот латинский глагол имеет широкий спектр значений. Выделяются три группы смыслов: 1) «обрабатывать», «возделывать»; 2) «взращивать»; 3) «обитать», «населять» (последнее через латинское colonus трансформировалось в «колония»).
Принято различать шесть основных классов определений культуры:
1.Описательные определения, которые содержат попытки перечислить аспекты человеческой жизни и деятельности, созидающие культуру.
2.Исторические определения - например, аккумуляция традиций в процессе существования культуры (культурное наследие).
3.Нормативные определения - описание разделяемых норм и правил, управляющих человеческим поведением.
4.Психологические определения - опирающиеся на психологические феномены - например, приспособление, культурную адаптацию, решение проблем, обучение, навыки.
5.Структурные определения - относятся к моделям организации культуры: культура - не комплекс обычаев, а способ формирования единой модели внутрисвязанных феноменов.
6.Генетические определения, основанные на происхождении или генезисе культур: культура как результат адаптации группы к среде обитания, рождается в социальном взаимодействии и творческом развитии.
Таким образом, культура – это сложное понятие, относящееся как к материальным (пища, одежда), социальным (организация и структура общества) явлениям, так и к индивидуальному поведению, репродукции, организованной деятельности (религия и наука).
Культура – это также абстрактное понятие, теоретическая сущность, которая помогает нам понять, почему мы делаем то, что делаем и объяснить различия в поведении представителей разных культур.
Дэвид Мацумото расценивает культуру как психологический феномен.
Культура (по Д. Мацумото) - как совокупность установок, ценностей, верований и поведения, разделяемых группой людей, но по-разному каждым индивидом, и передаваемую от поколения к поколению [41].
2.4. Культурно-психологическая характеристика этнических
Общн о стей
Нидерландский социолог Герт Хофстеде [3] предложил совокупность показателей, определяющих культурные характеристики различных народов на основе исследований, проведённых им в 1960-е—70-е годы.
Г. Хофстеде выделил пять аспектов, характеризующих менеджеров и специалистов и организацию в целом:
индивидуализм - коллективизм;
дистанция власти;
стремление к избеганию неопределенности;
мужественность - женственность;
долгосрочная - краткосрочная ориентация.
В более чем 30 странах были проведены исследования по тесту «БОЛЬШАЯ ПЯТЁРКА» (1992г.). Особый интерес представляет связь, обнаруженная между культурой по параметрам Хофстеде и параметрическим изучением личности по основанному на эмпирических данных тесту. Так, были обнаружены значимые корреляции между типичными национальными проявлениями пяти персональных диспозиций (нейротизм, экстраверсия, открытость опыту, доброжелательность и добросовестность) и показателями параметрического измерения национальной культуры. «Например, 55 % различий между странами по параметру «нейротизм» могут быть объяснены сочетанием «избегания неопределённости» и «маскулинности», 39 % различий между странами по параметру «экстраверсия» одним только параметром «индивидуализм» [3]. Таким образом, культура и личность взаимосвязаны, но связь эта – статистическая. Внутри каждой национальной культуры можно найти широкое разнообразие отдельных личностей, и поэтому показатели измерения национальных культур не должны использоваться для стереотипного представления индивидов» [ 3].
Болгарский учёный Михаил Минков пересмотрел расчёт пятого параметра и добавил шестой. Таким образом, так выглядят шесть параметров культурных характеристик различных народов:
1) дистанцированность власти: данный параметр связан с различной трактовкой фундаментальной проблемы человеческого неравенства;
2) избегание неопределённости: связано с уровнем общественного напряжения в ожидании неизвестного будущего;
3) индивидуализм / коллективизм: данный параметр связан с интеграцией индивидов в первичные группы;
4) маскулинность / фемининность: связаны с распределением эмоциональных ролей между мужчинами и женщинами;
5) долгосрочная / краткосрочная ориентированность: связаны с выбором фокуса внимания для действий человека: будущее, настоящее или прошлое;
6) потворство желаниям / сдержанность: связаны с удовлетворением базовых человеческих потребностей, относящихся к наслаждению жизнью, либо с самоконтролем.
Другой голландский исследователь Фонс Тромпенаарс [14] создал собственную модель кросс-культурного измерения ценностей. Он проанализировал более 60 тыс. анкет от респондентов из 100 стран. Он выделил следующие параметры культуры, представленные парами крайних понятий:
универсализм-партикуляризм (всеобщность - разделенность). Универсалисты ценят абстрактные общественные ожидания, например, законы или какие-то неписанные но установленные правила, а партикулярист ценит отношения с конкретными людьми, связи с людьми (например, семьей) для него важнее, чем общественные установления.
достижение – происхождение (аскрипция): чего достиг - кто ты есть, речь о статусе.
индивидуализм - коллективизм
аффективность (эмоциональность) - нейтральность
конкретность - диффузность (особенность - растворенность)
внешний-внутренний контроль
временная перспектива (каковы ценности людей в плане времени)
долговременная - кратковременная перспектива прошлое-настоящее-будущее (что важнее, что больше)
секвенсивная-синхронная (одновременная-последовательная) (одновременно несколько вещей или вещи по очереди).
Таблица 4.
Различия между культурами:
Универсалистская культура
Партикуляристская культура
В центре внимания правила и процедуры
В центре внимания человеческие отношения
Все сделки оформляются контрактами
В контракты с готовностью вносятся изменения
Заслуживает доверия тот, кто соблюдает условия контракта и держит слово
Заслуживает доверия тот, кто признает право сторон на изменение контракта
Реальное положение – это то, о чем договорились стороны, и это правда
Реальное положение относительно и зависит от обстоятельств
Сделка есть сделка
Отношения развиваются
Индивидуалистская культура
Коллективистская культура
Часто используется «я»
Часто используется «мы»
Решение принимается представителем на месте
Решения согласуются представителем с головной организацией
Люди добиваются цели в одиночку и несут персональную ответственность
Цели достигают сообща, ответственность за ошибки –коллективная
