В общем и целом, таким образом, у меня был готовый план действий с реальными алгоритмами.
В тот же день посетила указанный мне офис юридической компании, а на следующий день имела на руках полностью подготовленную под мою персону оферту для Ллойда.
У этих же юристов получила письменную юридическую консультацию о Ллойде. Юристы на своём юридическом языке называют Ллойд синдикатом – это форма монополистического соглашения картельного типа, которая преследует цель устранить конкуренцию между участниками. Оказывается, в Великобритании антимонопольное законодательство очень сильно отличается от общеевропейского, и там не запрещены картели, они там особым образом регулируются.
Взяла небольшую паузу на обдумывание того, что мне предстоит, и о перспективах нашей с Сашей семейной жизни.
Муж меня во всём поддержал, он и сам рассчитывал в скором времени начать поиск нового работодателя в Великобритании. Через несколько дней я отправила в Лондон оферту.
После этого начала размышлять, как выглядит моя анкета в глазах других, после отправки стало легче моделировать. Кстати, есть такая особенность: когда читаешь текст в очередной раз перед отправкой – это одно дело, а когда уже отправил – совсем другое.
Разумеется, в приложенной анкете чётко значилось, что я уверенно владею английским языком и в меньшей степени китайским, а также немецким и русским. Четыре языка – это очень хорошо, особенно когда один из них китайский.
Замысел ГРУ состоял ещё и в том, что анкета составлена таким образом, что опытный взгляд обязательно увидит, что с минимальной дополнительной подготовкой я вполне могу быть соискателем лицензии для деятельности и в качестве… сюрвейера.
Через три недели в нашей компании началась реорганизация.
Как я и ожидала, Юле первым делом раздала мой портфель клиентов. Конечно, объясняла она это тем, что у неё безвыходная ситуация. Я всё понимала, но вида не подавала, так как весь топ-менеджмент нашей поглощённой компании уже был в отпуске с последующим увольнением и мне некому было пожаловаться и не к кому обратиться. У нас уже было новое руководство, но дело ещё не дошло до того, чтобы побеседовать со мной. А теперь уже и смысла нет. Поздно. Юле уже всё быстренько провернула.
Десятки раз в день я проверяла личную электронную почту – ждала ответ из Лондона в надежде, что пропустила новое сообщение.
Неожиданно однажды днём мне позвонил один из заместителей генерального директора нашей уже поглощённой компании по имени Юрген, который находился в отпуске с последующим увольнением, и пригласил меня на деловой ужин в ресторан.
Именно Юрген в нашей компании курировал все основные профильные бизнес-процессы, можно было смело его называть главным специалистом компании по вопросам страхования всех его видов.
Я удивилась, но быстро согласилась – это деловой ужин с деловым человеком в Германии, статус которого значительно выше моего, поэтому нужно соглашаться с достоинством и без кокетства.
Это первая неформальная деловая встреча на германской земле с человеком такого высокого уровня.
Теоретически я к ней была полностью готова. Такие вопросы неоднократно отрабатывались в «консерватории», в том числе и в форме деловой игры, но практически такое было впервые, и я очень сильно нервничала.
Изучила место ужина.
Заведение расположено в портовом районе Гамбурга, фасад украшен рыболовными снастями, верёвками и якорями, что делает его похожим на настоящий причал рыбака. Ресторан специализируется на блюдах из морепродуктов. Но есть и мясные блюда: венский шницель, стейки. Есть и вегетарианские блюда: суши с азиатскими вкусами.
Гости ресторана отмечают профессиональный сервис, уютную атмосферу и интерьер. Некоторые посетители отмечают, что из окон открывается вид на порт. Ресторан очень дорогой, но не элитный – это многое значит в бизнес-среде:
– проведение деловой встречи в дорогом ресторане может означать, что встреча проходит в статусной обстановке и предполагает высокий уровень обсуждаемых вопросов;
– выбор дорогого заведения может демонстрировать партнёру заинтересованность в нём и подчёркивать важность встречи;
– при этом статус ресторана должен соответствовать уровню собеседника, а не возможностям организатора встречи. Если нет готовности оплатить дорогой обед или ужин, лучше провести встречу в другой обстановке.
Я считаю, что Юрген выбрал этот ресторан, с тем чтобы дать мне возможность самой оплатить свой ужин.
Предполагается, что я приеду в ресторан после полного рабочего дня и не должна говорить о том, что сыта. Напротив, буду говорить, что проголодалась.
Напитки?
Буду выпивать, но только если он тоже будет. Я научена, как правильно соглашаться на что-то, тут же при необходимости отказываться или изменять первоначальное мнение. Я деловая женщина, но умею быть непостоянной и даже капризной.
Чтобы снизить токсическое действие алкоголя, рекомендуется за час до употребления спиртного выпить препарат, который содержит метадоксин. Он активирует ферменты печени, расщепляющие этанол, что приводит к быстрому выводу продуктов распада из организма.
Ему на теме ресторана меня не переиграть. Я очень в себе уверена в данной ситуации.
Ушла с работы раньше на два часа – отпросилась у Юле, а она посмотрела на меня с сочувствием и запросто отпустила, как уже обречённую.
Я всё понимала, но делала беззаботный вид весёлого человека, который не затаил ни на кого обиды или злобы.
Заехала домой, отключила нехорошие эмоции, привела себя в порядок, переоделась и поехала на интересную встречу. Мне действительно было очень интересно.
Глава 2
Вижу, что Юрген уже сидит за столиком.
Он увидел меня и встал, вышел из-за стола, в общем, проявил галантность.
Это был первый сигнал.
Это уместный жест в светском пространстве, но встреча деловая, гендерного различия нет (не должно быть на деловой встрече), поэтому мужчина мог бы и не вставать.
После того как Юрген подвинул мой стул, я села, и он тут же вручил мне крохотный букетик.
Я знала, как нужно прочитать этот сигнал.
Маленький букетик может означать разные чувства и сигналы, в зависимости от повода для подарка:
– знак дружбы. Маленький букетик может демонстрировать симпатию без намёков на нечто большее;
– поддержка. Небольшой букетик может поднять настроение тому, кто в этом нуждается. Он, конечно же, в курсе того, что происходит у нас в офисе;
– просьба. Если попросить об одолжении с пустыми руками, то маленький букетик может подкрепить просьбу;
– подарок без повода. Например, можно преподнести букетик из сезонных цветов в начале каждого сезона. Явно это не этот случай.
Из всех этих вариантов я выбрала, что это просьба или поддержка. Давно понимала, что Юргену очень нравлюсь, но он дорожил своей деловой репутацией, своим местом работы и никогда не демонтировал что-то большее. Теперь, когда я уже фактически не нахожусь в подчинённом положении, можно в наши деловые отношения добавить немножко чувств и эмоций – это нормально.
– Лена, ты сегодня прекрасно выглядишь!
Ага! Вот теперь более определённо.
В Германии на деловом ужине на двоих принято обращаться к партнёрам с использованием формального «Вы» (Sie) и фамилии. Имя и отчество не используют. При приветствии в Германии принято крепко пожимать руку как мужчине, так и женщине. Во время рукопожатия не следует держать другую руку в кармане. Также важно смотреть собеседнику в глаза. Принято обращение по фамилии. К мужчинам добавляют форму Herr (господин), к женщинам – Frau (госпожа). Если у партнёра есть звание (например, доктор, профессор), к нему обращаются с учётом этого титула.
Это не деловой ужин, это дружеский разговор за столом. Мы равны. Отлично! Я готова.
– Брось, Юрген, это так банально!
– Нет, ну что ты! Ты всегда была прекрасна! Я часто скрыто любовался тобой.
