Такое направление они назвали «коучинг», имея в виду многозначное понятие: как транспортное средство, которое имеет цель, конечную точку прибытия, и исходную точку, из которой оно начинает двигаться. При этом на запятках этой повозки находится тот, кто называется «коуч», или в нашем переводе «кучер». Он выбирает путь в зависимости от обстановки, обстоятельств, попутно возникающих препятствий и задач, который он строит, путь движения к основной цели. То есть сейчас мы можем говорить: в коучинге есть исходная и есть конечная точка, к которой мы двигаемся. Для достижения этой цели необходимо построение пути, для чего этому кучеру нужны ресурсы, в том числе помощники, сопровождающие его на каждом этапе.
Таким образом, в современных направлениях помощи человеку вернули его активную авторскую роль, и при этом по ходу потеряли в значительной степени то ресурсное системное окружение, которое у него было в те периоды, когда превалировали системные семейные подходы. Когда я натолкнулась на это противоречие по итогам своего первичного обучения коучингу, у меня и родилась идея создать такое направление, как коучинг семьи. Тем самым я восстанавливала статус семьи как естественной природной среды ее членов. При этом не отдельный человек, а семья рассматривается как клиент коуча, а члены семьи – ее представители. Любой их запрос рассматривается как запрос семейной системы. То есть цель коучинга семьи – помочь семейным представителям поставить общую семейную цель, которая их совместными усилиями поможет им согласовывать цели персональные и таким образом обеспечить достижение личных целей с опорой на семейные отношения, а не в противлении им.
Глава 2. Основополагающие принципы
ОСНОВНЫЕ СТРАТЕГИИ
Коуч мыслит «задом наперед»: исходя из желанного будущего предлагает увидеть настоящее и сделать первый шаг, распланировать процесс продвижения и найти необходимые для этого возможности. Будущее определяет настоящее и направление движения между ними. Коуч семьи обращает внимание на то, как цель семьи будет способствовать достижению целей каждого ее члена.
Стратегию мышления «Как если бы» выявил и описал немецкий философ Ганс Файхингер в 1911 году [30]. Она легла в основу таких современных, самых быстрых и действенных психотерапевтических подходов, как стратегическая краткосрочная психотерапия [31] и фокусированный на решении подход [32]. Последний стал базой коуч-мышления [33]. Кроме того, работу «Философия как «если бы»» взял за основу Дж. А. Келли для своей теории личностных конструктов и позитивизма в отношениях [34].
Коуч мыслит системно. В образе желанного будущего, а затем при его конкретизации до реалистичной цели коуч помогает клиенту расширить его видение, чтобы учесть все сферы его жизни, деятельности и отношений. Для этого коуч использует не причинно-следственное линейное, а системное мышление: о мире как комплексе живых систем, связанных циркулярными процессами взаимоотношений.
Системный подход позволяет выявлять столько уровней рассматриваемой системы, сколько необходимо для удовлетворения запроса клиента: избавления от страдания, нахождения ресурсов, решения проблемы, постановки новых задач и целей, достижения конкретных результатов и др.
Так, можно выделить коучинг систем разного масштаба.
Коучинг жизни опирается на системный взгляд на Жизнь как глобальную (экзистенциальную) систему, пронизанную главной задачей – Развитие.
Цель коучинга жизни: обретение новых смыслов, которые отвечают задаче Развития Жизни. Здесь в поле зрения окажутся все сферы жизни клиента, в каждой из которых будут обозначены свои цели. Их достижение потребует длительного времени. Фактически это будет череда нескольких коучингов, ведомых единой целью коучинга жизни.
Коучинг отношений опирается на системный взгляд на отношения как циркулярный процесс взаимовлияния и взаимосвязи тех, кто в них включен.
Цели коучинга отношений:
1) создание отношений, максимально удовлетворяющих их участников;
2) сделать отношения опорой для достижения целей участников;
3) создание контекста для поддержания отношений в достижении целей их участников.
Коучинг семьи опирается на системный взгляд на семью как биопсихосоциальную систему. Его клиент – представители семейной системы: один или несколько человек, члены одной или нескольких подсистем. Каждый человек – часть своей семейной системы и носитель ее правил, и взаимоотношения – система, организованная представителями семей. Коучинг – специальная система помощи, создаваемая коучем и клиентом для постановки и достижения целей последнего. Цели коучинга семьи:
1) согласование целей: а) семьи в целом, б) составляющих семью подсистем (холонов), в) больших систем, частью которых семья является и с которыми она взаимодействует;
2) выбор и согласование способов и средств достижения целей всех систем,
3) создание отношений в семье как плацдарма для развития и продвижения по естественному жизненному циклу всех членов семьи.
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОЗИЦИЯ
На мой взгляд, коуч – это нечто уникальное, современный феномен, родившийся в период политики разоружения, мирного сосуществования государств и других систем (1970–1980 гг.). Коуч – это странное существо, которому удовольствие доставляет способствовать росту, развитию успеха и достижений других людей. Ему чужды зависть, конкуренция и хождение по головам, в том числе обесценивание и принижение способностей тех, кто находится рядом и просит помощи. Коуч отмечает свой прогресс как контекст успехов своего клиента = coachee. Это Учитель, который гордится тем, что Ученик обгоняет его, что клиент создает то, что и не снилось самому коучу. Коуч помогает в том, в чем может ничего не понимать сам, просто потому что он верит в своего клиента: раз тот ставит такую задачу, значит, может ее достичь. Самый крутой результат коучинга – когда клиент сам становится коучем: самому себе и другим людям, в первую очередь своему окружению. То есть у хорошего коуча наблюдается распространение коучинга вокруг: он «заражает» коучингом всех, кто с ним контактирует.
Что это значит?
Окружающие перестают жаловаться и искать причины проблем. Вместо этого любую сложность они научаются рассматривать как очередную задачу. Навык постановки цели становится привычным, а путь построения процесса достижения желанного результата – естественным. Как и вовлечение других людей в создание необходимых ресурсов.
«Утопия!» – скажете Вы. А вот и нет! За 18 лет работы коучем я убедилась: кто начинает мыслить в коуч-ключе, да еще и системно, обратно уже возвращаться в проблемное и линейное мышление не хочет, да и не может. Коуч-практика «заказал-сделал-получил» дает опыт творческого управления жизнью, который обогащает личность авторской позицией.
Ключевым моментом в профессиональной позиции коуча является Доверие. Доверие в широком смысле слова: себе, миру, другим людям. По моему мнению, это один из показателей высокого уровня эмоционального интеллекта [35]. И если он недостаточен, то, прежде чем заниматься коучингом, надо поднять само-осознанность и само-оценку. То есть увеличить доверие к себе самому. Если не верить, не доверять себе, своим чувствам, мыслям, ощущениям, опыту, то и опираться на себя не получится. Не будет уверенности, ощущения надежности и безопасности. Если коуч сам себе не доверяет, то и другим людям, которые придут за помощью, невозможно будет опереться на него, потому что он не сможет создать и поддерживать границы, нужные для процесса достижения клиентом цели, в первую очередь ответственности.
